UBIQUITI airMAX – Cómo restablecer su dispositivo con recuperación de firmware TFTP ?

Descripción general

Si ya intentó restablecer su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica con el botón de restablecimiento y no puede acceder a la unidad, le recomendamos que realice una recuperación TFTP.

NOTAS Y REQUISITOS:

  • Una herramienta estrecha para presionar el botón de reinicio (como un clip)
  • Un cable ethernet
  • Cliente TFTP que se ejecuta en PC
  • Tome nota del firmware de airOS que estaba ejecutando el dispositivo. Tendrá que usar ese mismo firmware para TFTP y, una vez recuperado, realizar una actualización regular a través de WebUI al último firmware de airOS. Todos los firmwares se pueden descargar desde la sección de descargas de airMAX (use el menú de la izquierda para encontrar el firmware correcto). El firmware utilizado depende de:
    1. El firmware compatible con el producto, ya sea  modelo M o AC .
    2. La versión (como se indicó, primero deberá actualizar al mismo firmware que tenía el dispositivo ). 
  • Cambios importantes de TFTP
    • A partir de la v6.3.0, los dispositivos airMAX M en modo TFTP intentarán obtener una dirección IP a través de DHCP y responderán a las solicitudes de descubrimiento de WifiMAN Desktop y WifiMAN Mobile Android  / iOS 
    • Si no hay un servidor DHCP presente o no se puede obtener una IP a través de DHCP, la radio volverá a 192.168.1.20

Tabla de contenido

  1. Introducción
  2. Pasos: procedimiento de recuperación para Windows
  3. Pasos: procedimiento de recuperación para Linux
  4. Pasos: procedimiento de recuperación para Mac

Introducción

Al volver a cargar firmware nuevo para restaurar el dispositivo, este proceso también puede ser útil para recuperar dispositivos que parecían fallar cuando no funcionaba ninguna otra solución.

ADVERTENCIA:  No  apagar, reiniciar o desconectar el dispositivo de la fuente de alimentación durante el proceso de actualización del firmware, ya que estas acciones podrían dañar el dispositivo.

Pasos: procedimiento de recuperación para Windows

1. Apague el dispositivo.

2,  configure su computadora : Ethernet de PC con Windows debe configurarse manualmente con las siguientes configuraciones (en Conexiones de red):
Dirección IP: 192.168.1.254, Máscara de subred: 255.255.255.0

3. Conecte su dispositivo a la PC.

4. Presione el botón de reinicio en el dispositivo. Mientras mantiene presionado el botón de reinicio, encienda la unidad. Espere 8 segundos y luego suelte el botón (si desea restablecer la unidad a los valores predeterminados de fábrica, espere unos 15 segundos o hasta que los LED de señal se enciendan para indicar que el dispositivo está listo para la recuperación).

5. Para airCubes (ISP y AC): Presione el botón de reinicio y manténgalo presionado mientras enciende la unidad. El panel LED debe parpadear rápidamente varias veces, continúe presionando el botón de reinicio y el LED debe apagarse. Ahora puede soltar el botón de reinicio y el LED parpadeará lentamente tres veces.

6. Asegúrese de que el dispositivo responda a los pings (realice un  ping 192.168.1.20  desde una ventana de DOS), si no lo hace, vuelva al primer paso y repita. Si no recibe una respuesta, consulte la nota sobre los cambios TFTP en la parte superior en Nota y requisitos.




7. Cargue el archivo de imagen del firmware ( .bin ) a 192.168.1.20, utilizando un software de cliente TFTP (modo binario). Cliente TFTP de línea de comandos integrado de Windows o descargar una utilidad de terceros para cargar el firmware airOS. A continuación se presentan dos alternativas:

  • Método 1:  desde la PC con Windows, puede usar la línea de comando TFTP desde una ventana de DOS (INICIO >>> CMD): 



    Vaya a la misma estructura de directorio que el firmware (por ejemplo, asumiendo que ha almacenado los archivos de imagen en  c: \  directorio de firmware , escriba el comando 🙂
    1
    <strong>cd c:\firmware</strong>
     e ingrese lo siguiente (para obtener ayuda, escriba TFTP -h), por ejemplo:

    tftp -i 192.168.1.20 put WA.v8.5.0.36727.180118.1314.bin

  • Método 2 : Descargue y ejecute  tftp2  y configúrelo como en la imagen a continuación para actualizar:

8. Los LED de señal seguirán parpadeando uno por uno en 4 colores diferentes durante la actualización del firmware. Espere entre 7 y 10 minutos (según los dispositivos y el firmware). Recuerde no apagar el dispositivo durante el procedimiento.

9. Una vez que el dispositivo vuelva a estar en línea, recuerde actualizar al último firmware de airOS a través de WebUI.

Pasos: procedimiento de recuperación para Linux

Las distribuciones genéricas de Linux tienen un cliente TFTP de línea de comandos integrado. Desde una PC con Linux, puede cargar a través de TFTP escribiendo en la Terminal los siguientes comandos:

root @ ubuntu: tftp 192.168.1.20
 tftp>  bin
 tftp>  trace
 tftp>  put WA.v8.5.0.36727.180118.1314.bin
 Enviado 1965199 bytes en 35.2 segundos  
tftp>  salir

Pasos: procedimiento de recuperación para Mac

1. Ponga su dispositivo en modo TFTP siguiendo los pasos 1-5 de la sección de Windows .

2. Haga ping a su dispositivo en la dirección IP predeterminada 192.168.1.20, usando Terminal.

3. Acceda al cliente TFTP integrado de Mac escribiendo 

1
tftp
en la Terminal, luego emita estos comandos, presionando enter al final de cada línea:

tftp> conectar 192.168.1.20
 tftp>  tftp binario
 >  poner WA.v8.5.0.36727.180118.1314.bin

NOTA: Lo  

1
WA.v8.5.0.36727.180118.1314.bin
anterior es un ejemplo de firmware, lo sustituiría por el binario que ha descargado.

4. En este punto, verá una confirmación de 

1
Sent
 seguido de los bytes y la duración. Espere unos minutos, controlando los LED del dispositivo hasta que vuelva a estar en línea (con solo las luces de encendido y la LAN activada, consulte la Guía de inicio rápido de su dispositivo para obtener más detalles).

5. Ahora debería poder acceder a su dispositivo yendo a 192.168.1.20. en su navegador.

6. Una vez que el dispositivo vuelva a estar en línea, recuerde actualizar al último firmware de airOS a través de WebUI.

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